Questo articolo indica tre obiettivi perseguibili da qualsiasi procedura di risoluzione delle controversie: l’ottimizzazione individuale e circoscritta della soddisfazione delle parti in causa; la promozione dello Stato di diritto e della certezza della legge; la realizzazione dei valori cardine della società. L’obiettivo specifico oppure di fondo, perseguito da ogni determinata procedura, che sia implicito o esplicito, comporta una serie di conseguenze significative: definisce per esempio il ruolo ideale verso cui il comportamento di coloro che risolvono la controversia dovrebbe tendere; definisce la forma di giustizia e di concordia che è possibile configurare e definisce infine il ruolo sia dei metodi di risoluzione delle controversie sia delle parti in causa nella società.
Senior Lecturer presso l’Università di Ginevra, distaccato in parte presso l’Istituto di perfezionamento di studi internazionali e di sviluppo; consigliere delegato, Master in risoluzione delle controversie internazionali di Ginevra (MIDS); direttore editoriale di Journal of International Dispute Settlement, rivista sulle risoluzioni delle controversie internazionali. Una precedente versione di questo saggio è stata pubblicata con il titolo ‘Theoretical Musings on the Roles of Dispute Resolution Systems – With Special Consideration of Online Dispute Resolution’ (Riflessioni teoriche sui ruoli dei sistemi di risoluzione delle controversie, con particolare attenzione per la risoluzione online delle controversie) pubblicata su ADR IN BUSINESS (A. Ingen-Housz, ed, 2010). Ricerca sostenuta dalla Fondazione nazionale svizzera della scienza.
